|
|
 |
 Новости |
 30 марта 2022 г. в 10.00московского времени Фонд «Сибирский Центр Поддержки Общественных Инициатив» (г. Новосибирск) приглашает руководителей НКО, ресурсных центров и инициативных групп освоить практики работы НКО с благополучателями (клиентами) в рамках онлайн-курса «Новый этап: через хаос к лидерству».
Спикер курса: к.м.н. Денис Камалдинов, председатель правления общественной организации «Гуманитарный проект» раскроет следующие темы:
- технологии работы с клиентами и доступность в проблемных ситуациях,
- социальные технологии,
- технологии обеспечения работы офиса при оказании новых форматов услуг,
- определение потребностей клиентов: скрытые потребности и приоритизация,
- помощь клиентам vs развитие их самостоятельности в решении проблем,
- комплексный подход к работе с клиентами,
- маршрутизация клиента, маршрут запроса.
Всем зарегистрированным участникам курса ссылка придет автоматически.
Регистрация для новых участников по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/6233040c23eb3134259b27a9/
Запись вебинара «Повышаем устойчивость. Командный потенциал НКО» от 23 марта 2022 года доступна по ссылке: https://youtu.be/UTMh4qkUsoc
Все материалы курса: http://scisc.ru/?p=17845
Онлайн-курс проводится в рамках проекта «Новый этап», реализуемого Фондом СЦПОИ - победителем конкурса по приглашению «Школа филантропии» благотворительной программы «Эффективная филантропия» Благотворительного фонда Владимира Потанина.
Все новости
Вернуться на главную страницу
|
