10 августа 2015 года Кузбасский центр «Инициатива», при поддержке Общественной палаты Кемеровской области и Департамента социальной защиты населения Кемеровской области провел оценочную встречу в рамках проекта «Общественные советы – их роль в развитии новой системы оказания социальных услуг населению». Данный проект поддержан грантом в рамках конкурса, проведенного в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 17.01.2014г. №11-рп (оператор - региональная общественная организация «Институт проблем гражданского общества»). Во встрече приняли участие члены Общественной палаты Кемеровской области, представители некоммерческих организаций, органов государственной власти, муниципалитетов, а также привлеченные эксперты. Пленарную часть встречи открыла Ирина Николаевна Рондик, председатель Общественной палаты Кемеровской области, председатель Совета ОО КЦ «Инициатива»: «Данная встреча важна всем, кто заинтересован в тесном взаимодействии с органами государственной власти в части принятия общественно значимых решений, для кого словосочетания «общественный контроль», «независимая оценка качества» и «мониторинг учреждений» связаны со сферой профессиональной деятельности, кто стремится к улучшению жизни кузбассовцев и к выходу на новый, профессиональный уровень работы учреждений социального обслуживания населения региона. Обмен опытом в настоящее время просто необходим, ведь общественные советы по оценке качества работы государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения активно работают на всей территории Кемеровской области, и важно, чтобы эта работа была эффективной! Чтобы общественники – представители советов, понимали, что они являются важным механизмом общественного участия и контроля. Ведь именно через них выстраивается связь между населением и властью в решении актуальных для жителей проблем, именно их работа в наивысшей степени влияет на качество оказания социальных услуг. Надеюсь, что по итогам встречи каждый участник получит ответы на волнующие его вопросы и увидит примеры успешной работы коллег, которые ему захочется внедрить на своем поле деятельности». Татьяна Александровна Кулаженко, заместитель начальника отдела нестационарных и полустационарных форм социального обслуживания департамента социальной защиты населения Кемеровской области в своем выступлении отметила: «Сегодня уделяется большое внимание роли общественности, населения в оценке оказания услуг, в повышении качества этих услуг. Это один из основных факторов успешной реализации нового закона о социальном обслуживании граждан (№442 ФЗ). И именно Общественный Совет, в который вошли представители общественных организаций, профессиональных сообществ, средств массовой информации, играет ключевую роль в этой оценке. Общественный Совет по формированию независимой системы оценки качества работы учреждений социального обслуживания населения Кемеровской области создан недавно, но им уже проделана большая работа: подготовлен порядок оценки качества деятельности учреждений социального обслуживания населения, утверждены отчетные формы, определены критерии оценки, утвержден перечень учреждений для проведения оценки. Результатом работы Общественного Совета должно стать повышение качества работы госучреждений, повышение информационной открытости и доступности, обеспечение взаимодействия департамента и учреждений с общественными организациями». Участники встречи разошлись по секциям, где смогли более подробно обсудить важные именно для них вопросы, получить разъяснения и поделится собственным опытом. На секции «Попечительский совет: возможности для работы», фасилитатор: Ярослава Владимировна Уткина, тренер – консультант по социальному предпринимательству ЦИСС, в качестве эксперта выступила Ирина Николаевна Рондик. Здесь обсуждали функции, состав и возможности работы попечительских советов, их зависимость от специфики организации. Одним из важнейших результатов работы секции стало понимание всеми присутствующими самой идеи попечительского совета, которая объединяет в себе собрание людей, которые, готовы как принимать финансовое участие, так и работать на безвозмездной основе. Причем речь идет о работе специалистов высокого уровня, которые способны дать профессиональную консультацию (каждый в своей области деятельности) по проблемам организации. Разобравшись с тем, как именно попечительский совет защищает учреждение и его интересы, помогает с ресурсами, действует как консультационный орган, участники поняли, какие возможности для работы открывает перед ними членство в попечительском совете и как работать с таким советом на благо учреждения. На секции «Разработка мер направленных на информирование заинтересованных лиц о формах общественного контроля», в качестве фасилитатора выступила Анна Сергеевна Филиппова, начальник отдела корпоративного обучения ОАО "ХК «Сибцем», а экспертизу идей провел Александр Иванович Крецан, эксперт Общественной палаты Кемеровской области. Участники секции разработали примерный план мероприятий и механизмы раскрытия информации, направленные на повышение информированности граждан и заинтересованных лиц о работе и возможностях общественного контроля. Участники секции «Формирование общественных советов по независимой оценке качества оказания социальных услуг» с фасилитатором Ялоза Аленой Алексеевной, тренером-консультантом по оценке и мониторингу студии «Ярус» разбирали достоинства и опыт работы уже складывающейся системы общественных советов по независимой оценке качества оказания социальных услуг. Отдельно был вынесен вопрос на что нужно обратить внимание, какие общие и частные рекомендации требуются действующим советам, где можно получить аккумулированный успешный опыт для советов формирующихся. Подводя итоги встречи, Ирина Николаевна Рондик отметила, что, судя по активности работы участников и налаживанию прямых связей между ними, встреча прошла очень вовремя, помогла снять часть накопившихся вопросов и перейти на новый уровень взаимодействия.
|
|||
|