В рамках проекта «Наш дом – наша забота» члены комиссии Центра жилищного просвещения и Общественной палаты Кемеровской области помогли пенсионеру из Прокопьевска разрешить проблемную ситуацию с управляющей компанией, связанную с оплатой жилищно-коммунальных услуг. В Центр жилищного просвещения Кемеровской области поступило обращение 71-летнего прокопчанина Александра Яковлевича Гончарова. Он просил разобраться и дать правовую оценку действий управляющей компании (ООО «УКЖХ» г. Прокопьевска) по завышению тарифов на оплату жилищно-коммунальных услуг. По словам обратившегося пенсионера, оплата за электроэнергию, холодную и горячую воду была необоснованно завышена. Любовь Сорокина и Виктор Гоф вместе с помощниками члена региональной Общественной палаты Дмитрием Москалевым и Алексеем Медведевым выехали на место, чтобы проверить заявленные в обращении факты. На личную встречу с гражданином А.Я. Гончаровым в целях разрешения данной ситуации члены выездной комиссии пригласили представителей управляющей компании и расчетно-информационного центра. В ходе встречи, пенсионеру были даны разъяснения по всем интересующим его вопросам в сфере ЖКХ, в частности, что регулируются только тарифы на коммунальные услуги, и к ним применены повышающие коэффициенты в целом на 7,5%, но по разным услугам процент разный. По результатам проверки произведен перерасчет ранее оплаченной суммы, которая теперь уже включена в оплату следующего месяца. Члены комиссии рекомендовали пенсионеру по всем вопросам в сфере ЖКХ обращаться в филиал Центра жилищного просвещения Кемеровской области, который был открыт в городе Прокопьевске в декабре прошлого года.
|
|||
|